Marcel Pavlík Podla mňa to ide presne podla článku. Reálne im funguje jeden servis v BA - tam auto skončilo.

palo47 Tie ceny sú dosť kruté. Asi je dobrý nápad šetriť na tieto náklady, nech po ukončení záruky nepríjemne neprekvapia :/

Dosť nepríjemná vec je, žiaľ v dnešnej dobe pravidlom, že sa nič neopravuje len vymieňa celá jednotka. Oprava sa môže dosť predražiť. Napríklad pre e-up sú c eny materiálu:
- Elektropohon 5400 €.
- Inverter 4800 €
- Elektrický kompresor klimatizácie. 820 €
Všetko s DPH.
Citygo je na tom s 5 rocnou zárukou dobre, e-up len 2 roky, asi bolo užitočné si priplstiť predľženú záruku.

Ja si pamätám časy keď napr Toyota montovala aj repasované diely, zobrala vadný, ale opraviteľný, diel a namontovala repasovaný, ktorý bol repasovany priamo Toyotou. Ceny boli priaznive.

romiix - asi nečítali tento článok -

Ako je to s dostupnosťou servisov? Volkswagen: Každý servis je určený na servisovanie BEV a PHEV
Škoda: Túto prehliadku môže vykonať každý autorizovaný servis ŠKODA na Slovensku. Takisto opravy ostatných komponentov vozidla môže vykonať každý autorizovaný servis ŠKODA, okrem opravy častí vysokonapäťového systému.
Koľko servisov na Slovensku dokáže realizovať špecifické servisné zásahy? Napríklad na motore, vysokonapäťovej batérii a pod.
Volkswagen: Špecifické opravy – výmena modulov v HV batérii, otváranie HV batérie sa vykonávajú iba v 1 servise -> Porsche Inter Auto Vajnorská. Čim viac bude BEV a PHEV vozidiel je v záujme lepšej obsluhy zvyšovať počet týchto servisov na opravu HV batérii.
Ostatné diely vysokonapäťového systému sa neopravujú ale menia v akomkoľvek servise. Výmeny poškodených dielov okrem opravy HV batérie, môžu vykonať všetky servisy Volkswagen.
Škoda: Dnes máme rozpracovaných 3 servisných partnerov pre najvyššiu úroveň servisných zásahov. V súčasnosti môže vykonávať tieto práce jeden autorizovaný servis. Intenzívne pracujeme na tom, aby statusom servisu s najvyššou úrovňou disponovalo minimálne 20 % siete autorizovaných servisov ŠKODA.V našej sieti sa neopravuje batéria samotná! Výmena chybných článkov a pod. Pre samotnú opravu batérie (napríklad po havárii) je nutné odoslať ju do špecializovaného strediska, ktoré je v Poľsku. Takéto akcie rátame všeobecne na promile percent. Ale sme na to pripravení (vybrať batériu u SK dílera a zaslanie do PL).

Prešiel 4. týždeň servisu. Snažia sa zohnať náradie a potrvá to minimálne ďalšie 2 týždne

este maly update... vyhrievanie sedacky opravene za 3 dni.. v utorok som doviezol auto, v utorok mi volal servisak, ze objednali diel (vyhrev chrbtovej casti bol vadny) v stredu vymenili diel, auto nabili a volali, ze je pripravene k prevzatiu.. medzitym som mu este telefonicky povedal, ze mi pri ostreku predneho skla mierne tecie voda aj na zadne sklo... O chvilu volal, ze ano, potvrdzuje to, ze ide zistit problem...Hned objednali novy motorcek a v piatok rano bolo auto hotove, nabite, pripravene k prevzatiu... Myslim, ze sa nemam na co stazovat..

romiix To je nezmysel podla mna, Myslim ze podla zakona sa doba zaruky predlzuje o dobu v ktorej je produkt v zarucnej oprave. Posli SOIku na nich. Resp. daj nevinu otazku SOI ci je to spravny postupak sa takto zachovali k zakaznikovy a mozno sami na nch vlitnou a mozno ti napisu aby si podal podnet. Alebo povedia ze je to ok.

Taur Nezdá sa mi, že mi nepredĺžia záruku, ak keď vozidlo kvôli nim nepoužívam. A úprimne dúfam, že to nebude štandard - 3 mesiace používať auto a mesiac nie.

romiix 3t+1t=standartna 30dnova doba na vybavenie reklamacie, co sa ti nezda?

Tak držím palce bol som bez auta 2 dni a mal som dosť takže viem aké to je keď si bez dobrého auta

Už prešli vyše 3 týždne, od kedy som odviezol Citigo na hodinku na zvolávačku

Aktuálny stav je, že nová riadiačka pre baterku už dorazila a auto poslali do BA na jej výmenu. Vraj by som do týždňa mal dostať auto späť. Tak som zvedavý.

Pre zaujimavost, moje co bolo robene koncom novembra nevyzaduje ziadnu aktualizaciu, takze asi MY2021 sa to netyka ? ci taky modelovy rok ani nieje ?

Potom ten pompezny nazov je zavadzajuci, pod zarukou mobility si predstavim, ze zostanem mobilny kym mi ich pokazene auto opravia. Mali tomu dat nazov zaruka dopravy domov, alebo tak nejak.

aktualizacia uspesna... cca 2hodky
na sedacku si vyclenili iny den, nakolko mi vysvtelili, ze ak ju raz rozoberu, musia uz vymenit vadny diel, resp. musia to uz opravit... nemozu ukoncit zakazku a vratit mi auto neopravene, takze sme sa dohhodlli, ze im ho tam budem musiet nechat par dni.. dufam teda, ze naozaj iba "par"
Ako pisal palo47 nizsie:
"Ak oprava trvá dlhśie ako 30 dní, tak má kupujúci nárok na odstúpenie od zmluvy, chyba sa považuje za neodstraniteľnú. Pre trojičky je to k ničomu, nové vozidlo sa buď už nedá objednať alebo s veľmi dlhou dodacou dobou. A kto stratil dôveru a chce nazad peniaze a čerpal dotáciu tak by musel vrátiť dotáciu.
Podľa tohoto zákona nie je nárok na poskytnutie náhradného vozidla. Záruka VW vylučuje tzv druhotné škody tj napr, že si musím požičať a platitt náhradné vozidlo.
VW záruka mobility je koncipovaná tak, že jej cieľom je dostať zákaznika domov v prípade poruchy na ceste (odťah vozidla do najbližšieho servisu max 3 dni úhrada hotela, cesty vlakom......)"
takze ziadne nahradne vozidlo, ziadne preplatenie nakladov... zrejme sme to vsetci podpisali pri kupe auta a samozrejme necitali
ale aspon som na to pripraveny a povozime sa na svokrovej novej Hyundai Kona

Ivan91 nemyslim ze je iny zakon pre auta ako nieco ine...teoreticky ak ti nevedia opravit auto do 30 dni by si mohol ziadat o vratenie penazi nie? To by ich mohlo trosku popohnat k lepsim vykonom Ja som akurat zaviezol auto na zvolavacku tak dufam ze sa nic neposerie lebo doteraz som nemal ziadne problemy...

romiix ja som to myslel vseobecne nie na kurenie, lacne EV zas dokaze veci co lacny spalovak nie.
Ja som zastanca plnej konroly nad nastaveniami uzivatelom. Nechapem preco by nemal mat moznost si prestavovat kedy chce kurit, ci si ma klima zapamatat poslednu nastavenu teplotu, ci sa ma auto zamykat po rozjazde atd proste tie veci co sa aj tak daju nastavovat cez OBD by mal mat moznost nastavovat cez infotaiment/apku ako chce.
40km je strasne vela na tak nekompromisne obmedzenia u mestskeho auticka. Ved je prepoklad ze v meste za 40km dojdes domov, alebo k nejakej nabke, tak to nema logiku.