Nejde zakupit upgrades

Zložiť

1000,- € zľava na Model S, X

Zložiť

Objednajte si nový Model S, alebo Model X cez tento odkaz a získajte zľavu 1000 eur! Zároveň získate osobnú konzultáciu s majiteľom Tesly a zážitkovú jazdu na Tesle Model S P85D zadarmo (kdekoľvek na SK/CZ). Pre viac info nás kontaktujte.

teslaclub blog bok vrch detaily konverzacie

Zložiť

Tag Cloud

Zložiť
bezpečnosť  bratislava košice zadarmo  dodanie  doplnky  doživotný supercharging  elektromobil  eniro  internet  kia  košice  model s  model x  my20  nabíjanie  tesla  tesla s  tilburg  tm3  webstránka  zse 
X
Zložiť
 
  • Strana z 1
  • Čas
  • Ukázať
Vymazať všetko
Nové príspevky
Predchádzajúce template Ďalšie
  • temik.sk
    temik.sk
    Member
    • Nov 2017
    • 44
    • artem25777
    •      
    #1

    Nejde zakupit upgrades

    Click image for larger version Name: 13C5B211-BFF9-4366-BBBE-452B6B9DBE45.png Views: 0 Size: 196.1 KB ID: 73109ahojte, trapim sa dva tyzdne ze nejde zakupit upgrades, po kazdom kliknuti buy upgrades hodi chybu, pripajam screenshot. vypisovanie mailov do Tesly na podporu skoncilo ziadnou odpovedou z ich strany. Prosim niekoho kto vie co treba robit alebo ma priamo kontakt na osobu ktora dany problem vie riesit dajte to sem prosim. dakujem
    Tagy: -
    • TomTesla
      TomTesla
      Junior Member
      • Apr 2021
      • 13
      #2
      O aky upgrade ide? A preco to nerobis cez appku ? Ci rovnaky error?

        Komentár

        • temik.sk
          #2.1
          temik.sk komentoval
          15-06-2021, 08:07
          Upraviť komentár
          v appke nezobrazi ani polozku upgrade, na webe ked kliknem na upgrade aby vobec ponuklo nieco vybrat co chcem hned skoci error
          • tomicse
            #2.2
            tomicse komentoval
            15-06-2021, 09:27
            Upraviť komentár
            Mne to funguje.
          • matchke
            matchke
            Member
            • Apr 2015
            • 467
            •   
            #3
            Neviem sice o co presne ide, ale poslal by som mail so screen shotom Tesle, nech si to fixnu.

              Komentár

              • temik.sk
                #3.1
                temik.sk komentoval
                15-06-2021, 11:59
                Upraviť komentár
                setko som skusal co popisujes aj na rozne mailove kontakty aj na taky co mi sama poslytla Tesla, dva tyzdne preslo a ziadna odpoved.
              • matchke
                matchke
                Member
                • Apr 2015
                • 467
                •   
                #4
                Jasne. Tym padom si spravil viac ako by sa ocakavalo. Hold. Je to tesla a maju to v trubke ako mnoho veci.

                  Komentár

                  • temik.sk
                    #4.1
                    temik.sk komentoval
                    15-06-2021, 13:02
                    Upraviť komentár
                    toto je moja prva skusenost so supportom, vyzera to na bezny IT problem s riesenim ktoreho vobec sa neponahlaju…
                  • Savi
                    Savi
                    Gold Member
                    • Dec 2019
                    • 141
                    • peter68691
                    •   
                    #5
                    1. Odkial si objednaval auto? SK/AT/DE konfigurator?
                    2. Aku mas krajinu nastavenu v ucte?
                    3. Mas v ucte ulozenu kartu?
                    4. Platby za SuC ti funguju?

                    Ja inak tiez nemam v appke upgrades. Tak ma zaujma, ci mame podobnost v tychto parametroch.
                    Ale upgrade by sa mal dat zakupit v servise. Skus sa objednat do servisu a popis, co potrebujes.

                      Komentár

                      • temik.sk
                        #5.1
                        temik.sk komentoval
                        16-06-2021, 12:41
                        Upraviť komentár
                        1. DE
                        2. SR
                        3. Karta je v ucte zaevidovana
                        4. Platbu za SuC som neskusal, mam este free km

                        ak sa da zakupit cez servis v APP bolo by to zaujimave, ja som to zacal ale nepokracoval dalej lebo mi ponukalo nasledne teminy na 25 Jula a otazne ci by som nemusel kvoli tomu cestovat cez hranice?
                        • Savi
                          #5.2
                          Savi komentoval
                          17-06-2021, 11:02
                          Upraviť komentár
                          Mozno, ked je ako krajina nastavene SK (non-core country), tak nejde kupovat upgrades. Lebo to je jediny parameter v com to mame rovnake.
                        • Adrnln
                          Adrnln
                          Junior Member
                          • Jul 2014
                          • 12
                          #6
                          Upgrades sa daju objednat v servise. Priamo treba kontaktovat napriklad Vieden tam vedia dat aj fakturu bez DPH. A vsetko sa to riesi online.
                          Mail: vienna_service@tesla.com

                            Komentár

                            • temik.sk
                              #6.1
                              temik.sk komentoval
                              17-06-2021, 08:02
                              Upraviť komentár
                              takze napisal som mail na vienna_service@tesla.com a odpalkovali ma, napiste mail na support pricom ten isty mail mi dali na ktory som uz pisal viac krat…
                              • Savi
                                #6.2
                                Savi komentoval
                                17-06-2021, 10:59
                                Upraviť komentár
                                Mna posledne vo Viedni odbili s tym, ze fakturu bez DPH maju zakazane vydavat.
                                • JanS
                                  #6.3
                                  JanS komentoval
                                  09-08-2021, 08:25
                                  Upraviť komentár
                                  Mne tiež po servisnej požiadavke cez aplikáciu z Viedne volali že to nevedia spraviť (mám si to podľa nich spraviť sám online) a že faktúru bez DPH tiež nedajú.
                                Predchádzajúce template Ďalšie
                                Pracuje...