Oznámenie

Zložiť
Zatiaľ žiadne oznámenie.

Nejde zakupit upgrades

Zložiť

1000,- € zľava na Model S, X

Zložiť

Objednajte si nový Model S, alebo Model X cez tento odkaz a získajte zľavu 1000 eur! Zároveň získate osobnú konzultáciu s majiteľom Tesly a zážitkovú jazdu na Tesle Model S P85D zadarmo (kdekoľvek na SK/CZ). Pre viac info nás kontaktujte.

teslaclub blog bok vrch detaily konverzacie

Zložiť

Tag Cloud

Zložiť
bezpečnosť  bratislava košice zadarmo  dodanie  doplnky  doživotný supercharging  elektromobil  eniro  internet  kia  košice  model s  model x  my20  nabíjanie  tesla  tesla s  tilburg  tm3  webstránka  zse 
X
Zložiť
 
  • Strana z 1
  • Filter
  • Čas
  • Ukázať
Vymazať všetko
Nové príspevky
Predchádzajúce template Ďalšie
  • temik.sk
    temik.sk
    Member
    • Nov 2017
    • 44
    • artem25777
    •      
    #1

    Nejde zakupit upgrades

    Click image for larger version Name: 13C5B211-BFF9-4366-BBBE-452B6B9DBE45.png Views: 0 Size: 196.1 KB ID: 73109ahojte, trapim sa dva tyzdne ze nejde zakupit upgrades, po kazdom kliknuti buy upgrades hodi chybu, pripajam screenshot. vypisovanie mailov do Tesly na podporu skoncilo ziadnou odpovedou z ich strany. Prosim niekoho kto vie co treba robit alebo ma priamo kontakt na osobu ktora dany problem vie riesit dajte to sem prosim. dakujem
    Tagy: -
  • TomTesla
    TomTesla
    Junior Member
    • Apr 2021
    • 13
    #2
    O aky upgrade ide? A preco to nerobis cez appku ? Ci rovnaky error?

    Komentár

    • temik.sk
      #2.1
      temik.sk komentoval
      15-06-2021, 08:07
      Upraviť komentár
      v appke nezobrazi ani polozku upgrade, na webe ked kliknem na upgrade aby vobec ponuklo nieco vybrat co chcem hned skoci error
    • tomicse
      #2.2
      tomicse komentoval
      15-06-2021, 09:27
      Upraviť komentár
      Mne to funguje.
  • matchke
    matchke
    Member
    • Apr 2015
    • 425
    •   
    #3
    Neviem sice o co presne ide, ale poslal by som mail so screen shotom Tesle, nech si to fixnu.

    Komentár

    • temik.sk
      #3.1
      temik.sk komentoval
      15-06-2021, 11:59
      Upraviť komentár
      setko som skusal co popisujes aj na rozne mailove kontakty aj na taky co mi sama poslytla Tesla, dva tyzdne preslo a ziadna odpoved.
  • matchke
    matchke
    Member
    • Apr 2015
    • 425
    •   
    #4
    Jasne. Tym padom si spravil viac ako by sa ocakavalo. Hold. Je to tesla a maju to v trubke ako mnoho veci.

    Komentár

    • temik.sk
      #4.1
      temik.sk komentoval
      15-06-2021, 13:02
      Upraviť komentár
      toto je moja prva skusenost so supportom, vyzera to na bezny IT problem s riesenim ktoreho vobec sa neponahlaju…
  • Savi
    Savi
    Gold Member
    • Dec 2019
    • 141
    • peter68691
    •   
    #5
    1. Odkial si objednaval auto? SK/AT/DE konfigurator?
    2. Aku mas krajinu nastavenu v ucte?
    3. Mas v ucte ulozenu kartu?
    4. Platby za SuC ti funguju?

    Ja inak tiez nemam v appke upgrades. Tak ma zaujma, ci mame podobnost v tychto parametroch.
    Ale upgrade by sa mal dat zakupit v servise. Skus sa objednat do servisu a popis, co potrebujes.

    Komentár

    • temik.sk
      #5.1
      temik.sk komentoval
      16-06-2021, 12:41
      Upraviť komentár
      1. DE
      2. SR
      3. Karta je v ucte zaevidovana
      4. Platbu za SuC som neskusal, mam este free km

      ak sa da zakupit cez servis v APP bolo by to zaujimave, ja som to zacal ale nepokracoval dalej lebo mi ponukalo nasledne teminy na 25 Jula a otazne ci by som nemusel kvoli tomu cestovat cez hranice?
    • Savi
      #5.2
      Savi komentoval
      17-06-2021, 11:02
      Upraviť komentár
      Mozno, ked je ako krajina nastavene SK (non-core country), tak nejde kupovat upgrades. Lebo to je jediny parameter v com to mame rovnake.
  • Adrnln
    Adrnln
    Junior Member
    • Jul 2014
    • 12
    #6
    Upgrades sa daju objednat v servise. Priamo treba kontaktovat napriklad Vieden tam vedia dat aj fakturu bez DPH. A vsetko sa to riesi online.
    Mail: vienna_service@tesla.com

    Komentár

    • temik.sk
      #6.1
      temik.sk komentoval
      17-06-2021, 08:02
      Upraviť komentár
      takze napisal som mail na vienna_service@tesla.com a odpalkovali ma, napiste mail na support pricom ten isty mail mi dali na ktory som uz pisal viac krat…
    • Savi
      #6.2
      Savi komentoval
      17-06-2021, 10:59
      Upraviť komentár
      Mna posledne vo Viedni odbili s tym, ze fakturu bez DPH maju zakazane vydavat.
    • JanS
      #6.3
      JanS komentoval
      09-08-2021, 08:25
      Upraviť komentár
      Mne tiež po servisnej požiadavke cez aplikáciu z Viedne volali že to nevedia spraviť (mám si to podľa nich spraviť sám online) a že faktúru bez DPH tiež nedajú.
Predchádzajúce template Ďalšie
Pracuje...
X