U mna prebehla registracia hladko a bez akehokolvek zasahu technickej podpory.
Firemna karta sparovana s kreditkou Visa od Tatra Banky.
Sukromna karta sparovana so zahranicnou platobnou kartou MasterCard.
Takze videl by som to vskutku skor na individualny problem CSOB 🤷♂️
-
Ja som si zakladal účet ešte keď boli v testovacej prevádzke (2017) a prebehlo to hladko, nabíjačky fungovali spoľahlivo, platil som faktúry, ktoré mi chodili.
Potom začali nútiť do platieb cez platobné karty, napriek platbám faktúr načas mi zablokovali účet, lebo som nechcel prejsť na platbu kartou.
GW nie je to čo býval... Treba sa vyhnúť oblúkom. -
Uff, ja som si zakladal v casoch, ked GW nemal support cez ext. firmu. Tiez na firmu a firemnu kartu (FIO). Vsetko chodi ok. So stanicami nie je problem. GW je z tych spolahlivejsich providerov, aspon pre mna.
Komunikoval si len so zakladnou podporou, alebo sa ti podarilo prepojit aj na nejaku technicku? -
Ake mate skusenosti s Greenway? Moj prvy kontakt s podporou GW bol uz pri zakladani uctu. Tu by som cakal, ze ten proces bude tak zoptimalizovany, ze zakladny krok nebude vyzadovat ich asistenciu.
Zalozenie uctu bolo neuspesne, nakolko neprebehlo overenie platobnej karty vydanej v CSOB. S podporou som si vymenil 30 e-mailov, v ktorych ma neustale presviedcali, ze musim vyplnat chybne udaje platobnej karty. Nakoniec si chybu priznali, ze neprebieha komunikacia ich systemu s CSOB a bolo nutne vytvorit moj ucet rucne. Hura, trvalo to len niekolko dni. Nasledne prisla GW karta a na konci mesiaca aj faktura. Tu som zistil, ze aj napriek tomu, ze som im dal firemne udaje, tak ucet je vedeny na fyzicku osobu. Skonvertovat ucet z FO na PO nie je mozne. Tak mi ucet zrusili a oznamili, ze kartu prevedu na novy ucet, ktory si zalozim.
Isiel som si teda zalozit novy ucet. Chyba rovnaka s platobnou kartou z CSOB - skusal som MasterCard aj VISA. Opat som sa od podpory dozvedel to iste - ze musim davat nespravne udaje. Nakoniec mi ten ucet zalozili rucne a oznamili, ze GW karta bude sparovana. Presiel mesiac, GW karta sparovana nebola. Opat som ich kontaktoval, kartu sparovali rucne a uz som ju videl v ucte.
Tento vikend som isiel na GW stanicu a potreboval som pouzit GW kartu. Karta nefunkcna. Cela stanica nereagovala ani cez appku, AC nabijanie sa aktivovalo snad po 5min a medzitym mi opakovane vypisovala appka, ze nemam pripojenie k internetu. 5G mi fungovalo bezproblemov...
-
-
Taur Ja si práve myslím, že keďže galpetermd spustil nabíjanie bez predplateného programu v GW a zároveň ťahal výkonom 11-22kW, bola mu účtovaná sadzba 0,24 €/min. Ak by skončil po 3 hodinách, aj tak by platil 43€ za 17 kWh.
Tieto minútové tarify závislé na výkone AC nabíjania sú určené presne pre tých vychcánkov s palubnými nabíjačkami nad 11kW, resp. nad 22 kW. -
Finta usetrit parkovne parkovanim na nabke tentokrat nevysla.
Trebalo zduchnut do 3h. Tych 17kwh aj pri AC len 6kw by bolo nabite dovtedy. Presne pre taketo blokovanie nabiek zaviedli ten trestny parkovny poplatok.
-
ako pise tommik, v pripade ze nemas pausal, tak cena je spravna. Tieto roamingove stanice su predrazene a nabijat sa na nich oplati jedine s pausalom. -
17,81 kWh x 0,2 €/kWh = 3,56€
plus "parkovné" po 3 hodinách
246 - 180 = 66 minút x 0,1 €/min = 6,6 €
Spolu by som bol s programom Max na cca 10 Eurách.
Kde sa teda stala chyba?
Príde mi to, že ti uplatnili nasledovnú tarifu, ktorú mi ukazuje appka ak sa neprihlásim do svojho účtu:
"Standard AC 11 - 22 Threeforce
Poplatok za dobu nabíjania (minúta) 0.24 EUR/min"
To by sedelo...
59,2 € / 246 minút = 0.2403252032520325 €/minúta -
Greenway podvod, nepoužívajte ich kartu na VSE nabíjačke AC Košice, Mlýnská 31. Za 17 kWh som zaplatil 59 eur.
Pridajte komentár:
Pridajte komentár: